在外部观察和询问知情人中，要了解（），了解建筑内部楼层的基本分布及承重结构是

1、景区导游一般在景区大门接团后应通过观察或向随团导游询问，简单了解旅游团基本情

景区导游一般在景区大门接团后应通过观察或向随团导游询问，简单了解旅游团基本情况，如成员文化水平和职业背景、在景区停留时间和旅游线路（根据客人时间并征求客人意见确定）...

2、对于重大复杂或有疑问的理赔案件，要走访有关现场见证人或知情人，了解事故真相，

对于重大复杂或有疑问的理赔案件，要走访有关现场见证人或知情人，了解事故真相，对询问记录要求是（）A载明询问日期B被询问人地址C拍摄出被询问人头像D由被询问人确认签字

3、册会计师通过询问、观察等方法了解筹资与投资循环内部控制，并通过（）、调查表法

册会计师通过询问、观察等方法了解筹资与投资循环内部控制，并通过（）、调查表法和流程图法把相关内部控制描述出来。

4、针对父母长期在外不了解孩子心理变化的问题，家长要改变与孩子之间的心理沟通和交

针对父母长期在外不了解孩子心理变化的问题，家长要改变与孩子之间的心理沟通和交流方式。以下方法不正确的是（）。A要注意时间上不能分隔的太久，与孩子保持经常性的联系B不能...

5、服务监测的方法中，现场调查的方法包括询问法、观察法和（）

服务监测的方法中，现场调查的方法包括询问法、观察法和（）AA、实验法BB、访谈法CC、案例分析法DD、留置调查法

6、面点部厨师长要贯彻执行企业的决策和计划，了解（）的需求。

面点部厨师长要贯彻执行企业的决策和计划，了解（）的需求。A领导B厨师C货源D客人