如何对待旅游者的特殊用餐要求()
- AA、不予满足
- BB、一切要求旅游者自己解决
- CC、如果旅游协议里没有规定,则不用理睬
- DD、根据旅游者的宗教信仰和生活习惯尽量满足
如何对待旅游者的特殊用餐要求()
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1、旅游者亲友来访,旅游者要求不随团用餐,这时导游员应()。
旅游者亲友来访,旅游者要求不随团用餐,这时导游员应()。AA.告知不可以,已经订好的餐不能减少人数BB.同意不随团用餐,退还餐费CC.同意不随团用餐,餐费不退DD.同意不随...
2、服务员当好宾客参谋,遵守程序和满足宾客用餐的特殊需求,是()的具体要求。
服务员当好宾客参谋,遵守程序和满足宾客用餐的特殊需求,是()的具体要求。A主动服务B诚实服务C个性化服务D标准化服务
旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时,导游应()AA、婉言拒绝BB、耐心解释,并告诉领队请其调解;如旅游者坚持,导游可协助与餐厅联系,但要告知餐费自理,综合服务费不退。C...
4、由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别游客坚持要求单独用餐,导游员应()。
由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别游客坚持要求单独用餐,导游员应()。A必须满足其要求B婉言拒绝C可协助与餐厅联系,但餐费自理D交由领队处理
旅游者要求在客房内用餐,导游员应如何处理?
6、如果有旅游者希望能在客房用餐,导游员应尽量帮助联系以满足其要求。()
如果有旅游者希望能在客房用餐,导游员应尽量帮助联系以满足其要求。()A正确B错误