低碳消费，是一种基于科学、文明、健康理念的生态化消费方式。

1、低碳消费是一种基于文明、科学、健康的生态化消费方式。

低碳消费是一种基于文明、科学、健康的生态化消费方式。A正确B错误

2、5S是指（）为内容而开展的文明活动，是一种科学和管理方法

5S是指（）为内容而开展的文明活动，是一种科学和管理方法A整理、整顿、清扫、清洁和素养B整理、整齐、清扫、清洁和素养C整理、整齐、干净、清洁和素养

3、绿色消费是一种以“绿色、自然、和谐、健康”为宗旨的，有益于（）和（）的新型消

绿色消费是一种以“绿色、自然、和谐、健康”为宗旨的，有益于（）和（）的新型消费方式。

4、（）是一种应用行为科学知识、旨在提高组织效率和组织健康的、从组织内部高级管理

（）是一种应用行为科学知识、旨在提高组织效率和组织健康的、从组织内部高级管理层开始实施的有计划的努力。AA、组织发展BB、组织设计CC、组织诊断DD、组织更新

5、客户服务危机管理是一种基于总结危机发生、发展规律而形成的对危机处理科学化、系

客户服务危机管理是一种基于总结危机发生、发展规律而形成的对危机处理科学化、系统化的管理体系，其要素包括（）AA．危机监测与危机预警BB．危机决策CC．危机控制DD．危机处理

6、低碳消费是以“低碳”为导向的一种共生型消费。

低碳消费是以“低碳”为导向的一种共生型消费。A正确B错误