为便于工单的及时归档与生成完整的月度报表,“()”与“异常情况报告单”工单设置有“报结未关闭和关闭”跟踪机制,通过该模块可以对处于“处理中”或“待处理”的工单进行跟踪,该工单最后的确认关闭由移动公司代维管理员负责。
- A发电通知单
- B故障通知单
- C整改通知单
为便于工单的及时归档与生成完整的月度报表,“()”与“异常情况报告单”工单设置有“报结未关闭和关闭”跟踪机制,通过该模块可以对处于“处理中”或“待处理”的工单进行跟踪,该工单最后的确认关闭由移动公司代维管理员负责。
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1、EOMS工单的归档满意度分为非常满意、满意、()、不满意、很不满意。
EOMS工单的归档满意度分为非常满意、满意、()、不满意、很不满意。AA、较满意BB、普通CC、一般DD、较不满意
2、NOC工作中电信集团网络保障工单接单及时率:考核接收故障工单的配合处理方,要
NOC工作中电信集团网络保障工单接单及时率:考核接收故障工单的配合处理方,要求接单方接单时刻.派单方派单时刻小于()分钟。A10B15C30D40
以下关于从订单自动生成源工单的说明中,错误的是?()A可将同工厂的多张订单生成相对应的工单B可将不同工厂的多张订单生成相对应的工单C可计算损耗率D只能对一张订单执行从从...
4、基站、延伸系统和综合接入代维业务的工单处理及时率均按()为单位进行月度考核,
基站、延伸系统和综合接入代维业务的工单处理及时率均按()为单位进行月度考核,工单处理及时率=()/派发工单总数,工单对象包括故障、()和投诉工单。
工程文档归档的四个基本要求为:及时、规范、完整、()。
6、请简述当知识库中相关信息表述不清、不完整时,话务区提交“我要提问”工单的要求
请简述当知识库中相关信息表述不清、不完整时,话务区提交“我要提问”工单的要求。