企业不断地协同客户努力,帮助客户解决问题,支持客户的成功,实现共同发展,这种客户关系类型属于()
- A负责型
- B伙伴型
- C能动型
- D被动型
企业不断地协同客户努力,帮助客户解决问题,支持客户的成功,实现共同发展,这种客户关系类型属于()
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1、公司不断地和客户共同努力,帮助客户解决问题,支持客户的成功,这种客户关系类型
公司不断地和客户共同努力,帮助客户解决问题,支持客户的成功,这种客户关系类型是()。A伙伴型B被动型C能动型D负责型
2、企业不断协同客户共同努力,帮助客户解决问题,支持客户成功,实现共同发展的客户
企业不断协同客户共同努力,帮助客户解决问题,支持客户成功,实现共同发展的客户关系称为()。
3、帮助客户解决实际问题,为客户提供种种方便,提供全过程维护属于()。
帮助客户解决实际问题,为客户提供种种方便,提供全过程维护属于()。A软件维护B硬件维护C心理维护D功能维护
4、客户对竞争者表现出越来越多的偏好,表明其对本企业的忠诚度在不断地()。
客户对竞争者表现出越来越多的偏好,表明其对本企业的忠诚度在不断地()。
5、移情性指企业和服务人员能设身处地地为客户着想,努力满足客户的要求。
移情性指企业和服务人员能设身处地地为客户着想,努力满足客户的要求。A正确B错误
6、随着客户情况不断发生变化,企业已收集的客户资料也要不断地加以调整,剔除过去旧
随着客户情况不断发生变化,企业已收集的客户资料也要不断地加以调整,剔除过去旧的或已发生变化了的资料,及时补充新的资料。这是指客户管理原则中的()AA.动态管理原则BB....