与西方旅游者一起就餐时，吃带骨、刺菜肴，导游人员要注意将骨、刺吐在盘中，而不

1、刘先生在一家饭店与朋友一起吃饭，就餐结束后，刘先生付款时索要发票，却被告知发

刘先生在一家饭店与朋友一起吃饭，就餐结束后，刘先生付款时索要发票，却被告知发票用完了，没有发票。对于饭店的做法，下列观点正确的是（）。AA.不开发票很正常BB.是偷税行为C...

2、地陪小张接到旅游团准备就餐时，忽然有一位游客告诉他自己吃斋念佛，希望小尚给他

地陪小张接到旅游团准备就餐时，忽然有一位游客告诉他自己吃斋念佛，希望小尚给他安排一些素食。小张查看旅游合同，并没有注明客人在餐饮有特殊要求，所以就告诉客人，他提出的...

3、领队在游客就餐时应提供的服务有（）。①简单介绍餐馆及其菜肴的特色②引导旅游者

领队在游客就餐时应提供的服务有（）。①简单介绍餐馆及其菜肴的特色②引导旅游者到餐厅入座并介绍餐馆的有关设施③向旅游者说明酒水的类别④解答旅游者在用餐过程中的提问，解...

4、2015年国庆期间，广元肖先生一家在青岛旅游就餐时遭遇“天价虾

2015年国庆期间，广元肖先生一家在青岛旅游就餐时遭遇天价虾。经网络曝光，引起轩然大波，相关职能部门及时调查处理此事件。好客山东的形象由此遭到严重损害。对此，下列认识正...

5、吃西餐时，把刀和叉向右叠放在一起，握把都向左，这表示你已经就餐完毕。

吃西餐时，把刀和叉向右叠放在一起，握把都向左，这表示你已经就餐完毕。A正确B错误

6、由格林女士任领队的美国GB旅游团与全陪、地陪一起，于某日19时到达饭店，地陪

由格林女士任领队的美国GB旅游团与全陪、地陪一起，于某日19时到达饭店，地陪为游客办理了住店登记手续并分发了房卡，游客便陆续进入各自的房间。稍后，当地陪正准备离开饭店时...