在VIP客人接待中要特别注意（）。

1、如何做好重要客人（VIP）的服务接待工作？

如何做好重要客人（VIP）的服务接待工作？

2、VIP客人接待，在客人离店前（）分钟，组织相关管理人员到大厅欢送。

VIP客人接待，在客人离店前（）分钟，组织相关管理人员到大厅欢送。AA.5BB.10CC.15DD.30

3、接待VIP客人的原则有哪些？

接待VIP客人的原则有哪些？

4、接待员同客人接触交谈，发音要正确，特别是讲（），更要注意自己的读音语调，不要

接待员同客人接触交谈，发音要正确，特别是讲（），更要注意自己的读音语调，不要含含糊糊，使客人听不清楚。A外语时B房价时C饭店特色时D房号时

5、大型饭店一般都有VIP客人接待服务，对于VIP客人的等级分类只有总经理才能确

大型饭店一般都有VIP客人接待服务，对于VIP客人的等级分类只有总经理才能确定。A正确B错误

6、VIP客人的接待程序？

VIP客人的接待程序？