客户回答邮寄时限的英文语句正确的是：（）。

1、客户抱怨故障处理时限长时，以下对客户的正确回复是？（）

客户抱怨故障处理时限长时，以下对客户的正确回复是？（）A非常抱歉，给您们的工作带来了不便，我们会在××时完成，请您谅解。B对不起，由于故障原因比较复杂，需要...

2、大堂经理当场不能回答客户咨询时，以下做法中不正确的是（）。

大堂经理当场不能回答客户咨询时，以下做法中不正确的是（）。AA．递给客户适合的宣传材料。BB．记录客户咨询的内容。CC．婉言避开客户咨询所涉及问题。DD．得到正确答案后，及...

3、客户咨询时，大堂经理当场不能回答，以下做法中正确的是（）。

客户咨询时，大堂经理当场不能回答，以下做法中正确的是（）。AA．递给客户适合的宣传材料BB．记录客户咨询的内容CC．将咨询内容向网点负责人反馈DD．得到正确答案后，及时电话...

4、如果客户咨询时，大堂经理当场不能回答，以下做法中不正确的是（）。

如果客户咨询时，大堂经理当场不能回答，以下做法中不正确的是（）。AA．递给客户适合的宣传材料BB．记录客户咨询的内容CC．婉言避开客户咨询所涉及问题DD．得到正确答案后，及...

5、关于出入境邮寄物，一下表述正确的是：

关于出入境邮寄物，一下表述正确的是：A出入境邮寄物均无需办理检验检疫手续B入境邮寄物应实施检验检疫，出境邮寄物无需实施检验检疫C对检疫风险高的物品，禁止邮寄入境D以邮寄...

6、受理客户来电，如不能明确回答客户时，应用（）语句应答。

受理客户来电，如不能明确回答客户时，应用（）语句应答。AA、很抱歉，我不大清楚。BB、我们没有资料，无法回复你。CC、请稍等，我给你转其他组别受理。DD、请您稍等，我查找资...