客户经理在开始一次电话销售前，应该做以下哪些物品方面的准备（）。

1、客户经理在做产品、业务的销售时，产品和业务的促销宣传应（），不得欺骗和误导用

客户经理在做产品、业务的销售时，产品和业务的促销宣传应（），不得欺骗和误导用户。A快速B详细C真实

2、在客户接受项目的交付结果之前，项目经理应该做什么？（）

在客户接受项目的交付结果之前，项目经理应该做什么？（）AA.检查交付结果的质量BB.检查交付结果是否有遗漏CC.开具项目完成的发票DD.给项目成员分配新的项目

3、客户经理在进行电话销售之前，应对客户的个人信息进行一个基本的了解，需要了解的

客户经理在进行电话销售之前，应对客户的个人信息进行一个基本的了解，需要了解的个人信息中不包括哪方面？（）AA.基本资料BB.家庭背景CC.工作背景DD.财务状况

4、客户经理负责在晨会前更新销售展板。

客户经理负责在晨会前更新销售展板。A正确B错误

5、酒店销售经理在开始电话销售前，需做哪些准备工作（）？

酒店销售经理在开始电话销售前，需做哪些准备工作（）？A讲述草稿内容，微笑的声音，简单的客户资料B纸和笔，讲述草稿内容，微笑的声音，简单的客户资料C纸和笔，讲述草稿内容，...

6、在综合营销售后服务中，要按照（），由网点客户经理或产品销售经理定期通过电话或

在综合营销售后服务中，要按照（），由网点客户经理或产品销售经理定期通过电话或上门回访，了解客户需求，收集客户意见，开展持续营销和服务A直接接触制B首次接触责任制C持续服...