客户经理对客户的情感维护包括哪些内容？（）

1、客户基础信息变更的维护包括哪些内容？（回答标题即可）

客户基础信息变更的维护包括哪些内容？（回答标题即可）

2、客户关系维护的常见方法包括（）、维护回访、差别维护、超值维护、情感维护、建立

客户关系维护的常见方法包括（）、维护回访、差别维护、超值维护、情感维护、建立追踪制度、一对一营销和服务等。A客户财务分析与评价B分层维护C产品或服务跟进D扩大销售

3、巡检时对客户经理访谈的内容主要包括（）。

巡检时对客户经理访谈的内容主要包括（）。A客户所处行业前景B客户主导产品市场及原材料情况C客户对外担保、投资、关联交易等情况D客户对我行的要求

4、市场经理分析作业流程中，客户经理工作分析主要包括哪些内容？

市场经理分析作业流程中，客户经理工作分析主要包括哪些内容？

5、家庭客户代维人员的维护工作内容包括哪些（）

家庭客户代维人员的维护工作内容包括哪些（）A驻地网小区巡检B入户安装C故障投诉处理D交维验收

6、客户经理的职责包括哪些内容。

客户经理的职责包括哪些内容。