邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断观

1、用户交寄邮件是客户使用邮政业务的开始，也是邮政通信（）的开始。

用户交寄邮件是客户使用邮政业务的开始，也是邮政通信（）的开始。

2、（）心理是邮政通信客户最基本的一种心理。

（）心理是邮政通信客户最基本的一种心理。A便捷B实用C自尊D保密

3、邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断（

邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断（）、改进服务方法，达到满意效果AA、观察BB、分析CC、交流DD、咨询

4、客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，客户经理要不断（）、改进服

客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，客户经理要不断（）、改进服务方法，达到满意效果。A观察B分析C交流D咨询

5、邮政储蓄客户在使用财付通一点通业务提供的任何功能之前，必须在（）激活该业务。

邮政储蓄客户在使用财付通一点通业务提供的任何功能之前，必须在（）激活该业务。AA、邮储网点BB、ATMCC、网上银行DD、腾讯财付通网站

6、邮政客户的求实心理是客户要求尽可能了解邮政业务相关知识的一种心理。

邮政客户的求实心理是客户要求尽可能了解邮政业务相关知识的一种心理。A正确B错误