DCRC采用下列哪种主动接触客户的方式()。
- A新车交车
- B主动电访
- C满意度调查
- D现场访谈
为什么要主动接触客户,下列答案错误的是()AA、提高客户数量BB、显示对客户的承诺,提高客户满意CC、业务目标无法达到,因此须提高接触客户DD、请客户填写满意度调查表EE、以上都不对
DCRC在给客户预约时,首先应该做到哪些()。A在VEI系统中生成预约登记表B填写欢迎看板C给客户提供两个可选时段D每天下班之前将第二天的预约信息交给服务顾问
3、经办柜员在处理客户类汇入汇款时,不可以采用以下哪种调报方式?()
经办柜员在处理客户类汇入汇款时,不可以采用以下哪种调报方式?()A在报文级别中输入X,以系统规则逐笔调报B在报文级别中输入H或N,分报文级别调阅C清空报文级别后,按发送键...
GPRS集团客户专线不采用以下哪种接入方式()?A专线+专用APN方式B互联网+专用APN方式C无线+专用APN方式D专线+公共APN方式
5、高额度贷记金卡申领采用发卡行社邀约或客户主动申领两种方式,以客户主动申领为主
高额度贷记金卡申领采用发卡行社邀约或客户主动申领两种方式,以客户主动申领为主。A正确B错误
邮政员工在与客户接触时,可以采用以下()称谓方式。AA、职衔称BB、职业称CC、通称DD、问候语