个体无法应付外界超出个人的能力、精力和体力的过度要求而产生的身心耗竭的状态是

1、工作能力强、干练、思维敏捷、精力充沛、善于解决难题是一个人（）的体现。

工作能力强、干练、思维敏捷、精力充沛、善于解决难题是一个人（）的体现。A人格魅力B工作能力C仪态内容D礼貌礼节

2、职业倦怠，是因为工作环境对于人个人能力，精力以及资源的要求超出个人的胜任范围

职业倦怠，是因为工作环境对于人个人能力，精力以及资源的要求超出个人的胜任范围，而使得个人财力洁净，精疲力竭，在工作上束手无策。A正确B错误

3、客户开发过程中，如果客户提出的异议一时无法确定或者超出能力范围，加油站员工应

客户开发过程中，如果客户提出的异议一时无法确定或者超出能力范围，加油站员工应（）。A承诺一定解决B承诺限定期限答复C答应客户的条件D什么都不做

4、单独谈判意味着全凭个人能力应付对手的进攻。

单独谈判意味着全凭个人能力应付对手的进攻。A正确B错误

5、：能力测试，是测量个体不因外界环境而变化的、较稳定的、表现在认知能力方面的心

：能力测试，是测量个体不因外界环境而变化的、较稳定的、表现在认知能力方面的心理特质的一种测验。根据这个定义，下列测验属于能力测验的是（ ）。A为了了解学生对所学知识的...

6、紧张是外部刺激超出个体应对能力而引起的心理应激状态。

紧张是外部刺激超出个体应对能力而引起的心理应激状态。A正确B错误