处理投诉时让客户满意的技巧有：（）。
- A先处理心情，后处理事情
- B客户不对时，应及时向他提出
- C表明你乐于替客户服务，告诉他，你能体谅他此时的心情
- D要敢于承担责任，必要时把工号告诉客户
问题
处理投诉时让客户满意的技巧有：（）。
参考解析：
分类：通信业务营业知识综合练习题库
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