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服务顾问交车注意事项有哪些?


服务顾问交车注意事项有哪些?

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在交车时,请客户上车前服务顾问应当着客户面取下(),并请客户进入车内;

2、服务交车前,服务顾问应准备的资料手续包括()

服务交车前,服务顾问应准备的资料手续包括()A委托书B接车单C结算单D出门条

3、在交车中服务顾问应主动向客户强调预约,并告诉客户什么电话。()

在交车中服务顾问应主动向客户强调预约,并告诉客户什么电话。()AA、救援电话BB、服务热线CC、现代中国客服电话DD、预约电话

4、服务顾问在交车中向客户提供店内联系电话、救援电话,并告知客户如有疑问可随时电

服务顾问在交车中向客户提供店内联系电话、救援电话,并告知客户如有疑问可随时电联。同时还要提醒客户什么。()AA、维修建议BB、下次保养里程CC、接听回访电话DD、车辆注意事项

5、交车流程中,服务顾问应该()

交车流程中,服务顾问应该()A向客户提供有针对性的维修建议,用车注意事项,提醒客户后续的服务计划,如下次保养里程、年检等B向客户强调预约,并告诉客户预约电话C提前取下三...

6、在交车时,服务顾问应向客户提供店内(),并告知客户如有疑问可随时电联。

在交车时,服务顾问应向客户提供店内(),并告知客户如有疑问可随时电联。