在客户信息的收集方法中，采用大量观察法可以客观地记录事实的情况，具有较高的准

在客户信息的收集方法中，采用大量观察法可以客观地记录事实的情况，具有较高的准确性，因其能观察到客户的外部表现，可以作为客户经理了解客户的最直接的手段而单独使用以达到最好地效果。（）

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在客户信息收集的方法中，属于初级信息收集方法的有()。AA．建立数据库，平时多注意收集和积累BB．和客户交谈CC．采用数据调查表DD．收集政府部门公布的信息EE．收集金融机构公布的信息

统计资料法是属于物流客户信息收集方法中的（）。A现代收集法B客户调查法C一般收集法D加工法

客户信息收集的方法有多种，客户调查人员亲自到客户或企业的经营场所进行直接观察，从中了解有关情况和收集所需要的资料，这种方法称为（）A人员走访法B现场观察法C焦点人群法D...

测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评目标体系做出的量值或价值的判断过程是（）A领导者技能综合测评B领导者素质综合测评C领导者...

在以下哪种情况下，应该采用观察的方法来收集项目干系人的需求？（）A干系人的数量很少时B需要用渐进明细的理念来开发需求时C干系人不愿或不能说明他们的需求时D需要组建焦点小组时

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