对车载消防器材，出租汽车驾驶员应（）。

1、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（）。

出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（）。A不予理睬B虚心接受C强硬回绝D据理力争

2、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。

出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。A根据自己的心情好坏回答B及时回答不必顾及内容真实性C对不清楚的问题不予理会D主动、耐心、如实回答或解释

3、发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员（）的要求。

发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员（）的要求。A服务仪容B言行举止C行车安全D服务用语

4、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。

出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。AA.根据自己的心情好坏回答 BB.及时回答，不必顾及内容真实性 CC.对自己不清楚的问题不予理会 DD.主动、耐心、如实回答或解释

5、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。

出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。A及时联系其亲属B协助乘客上车C为避免麻烦拒载D平稳驾驶

6、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（）。

出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（）。