投诉客户中被列为B3类客户的是指()
- A曾有过激行为的非常客户
- B当月累计投诉/意见≥3的敏感客户
- C6个月内累计投诉/意见≥10
- D曾有升级投诉记录的客户
投诉客户中被列为B3类客户的是指()
下列旅游类客户不能直接列为支持类客户的是()A世界自然遗产B国家级旅游度假区C国家旅游局认定的4A级旅游景区D国家重点风景名胜区
2、服务类投诉的处理对象是针对客户投诉邮储银行()方面的投诉。
服务类投诉的处理对象是针对客户投诉邮储银行()方面的投诉。AA.服务态度BB.满时服务CC.服务能力DD.服务行为
投诉客户中被列为B2类客户的是指()A曾有过激行为的非常客户B当月累计投诉/意见≥3的敏感客户C6个月内累计投诉/意见≥10D曾有升级投诉记录的客户
客户投诉内容分为()类。AA、6BB、7CC、8DD、5
存在以下情况之一的,直接列为旅游行业退出类客户()。A不符合国家产业政策和当地政府旅游规划的项目B旅游景区质量等级被旅游景区质量等级评定委员会取消或下调为2A级及以下C有...
6、哪类投诉是指客户在本地(归属地)出现的掉话、时断时续、背景噪声的投诉。
哪类投诉是指客户在本地(归属地)出现的掉话、时断时续、背景噪声的投诉。A网内掉话、时断时续、背景噪声B网络覆盖C无法主被叫D省际来访漫游