总台集中管理客房钥匙，一般将钥匙给（）保管。

1、一般大型饭店的客房钥匙应有（）把，供客人使用。

一般大型饭店的客房钥匙应有（）把，供客人使用。A一；B二；C三；D四

2、在酒店钥匙管理中，客房机械钥匙箱、备用钥匙箱的盘点人和复核人分别是谁（）？

在酒店钥匙管理中，客房机械钥匙箱、备用钥匙箱的盘点人和复核人分别是谁（）？A运营经理；驻店专员B前厅副理；前厅经理C前厅经理；运营经理D运营经理；店长

3、若由总台保管的钥匙发生遗失，应立即填写客用钥匙遗失报告。

若由总台保管的钥匙发生遗失，应立即填写客用钥匙遗失报告。A正确B错误

4、为保证客房安全，客房钥匙一般由（）负责保管。

为保证客房安全，客房钥匙一般由（）负责保管。AA、前台收银处BB、客房中心CC、前台接待处DD、保安部

5、客房专用钥匙供客人使用，一般在客人入住酒店时，由（）发放给客人。

客房专用钥匙供客人使用，一般在客人入住酒店时，由（）发放给客人。A收款员B接待人员C前台D客房人员

6、换房行李服务，行李员将宾客的原客房钥匙和住房卡交给（）。

换房行李服务，行李员将宾客的原客房钥匙和住房卡交给（）。A客房服务员B问讯处C前厅接待员D话务员