服务店应对流失客户进行有效的管理，每个月对流失客户进行统计分析，统计步骤是什

1、有效控制客户流失的关键在于如何对客户流失进行（），及时识别并发现高流失倾向客

有效控制客户流失的关键在于如何对客户流失进行（），及时识别并发现高流失倾向客户并预警，对客户进行有效的维系和挽留。

2、客户身份识别要求“出示”有效实名证件的，柜员应对有效实名证件进行核对，查看证

客户身份识别要求“出示”有效实名证件的，柜员应对有效实名证件进行核对，查看证件所记载的信息是否（），证件是否在有效期内，证件性别、照片是否与客户本人一致等。A清晰B完...

3、商业银行开展个人理财顾问服务，应对客户进行必要的分层，明确每类个人理财顾问服

商业银行开展个人理财顾问服务，应对客户进行必要的分层，明确每类个人理财顾问服务适宜的客户群体，目的是为了防止由于（）损害客户利益。AA.挪用客户资金BB.侵占客户资金CC.错...

4、客户关系管理中通过客户服务中心对客户服务工作进行有效管理，根据客户的品牌和级

客户关系管理中通过客户服务中心对客户服务工作进行有效管理，根据客户的品牌和级别，通过采取以下哪两项差异化的策略，提供差异化的服务，保证服务质量的不断提升？（）A客户关...

5、有效控制客户流失的关键在于如何对客户流失进行预测分析，预测分析主要关注的内容

有效控制客户流失的关键在于如何对客户流失进行预测分析，预测分析主要关注的内容包括（）。A投诉B客户交易量减少C客户金融资产陡降D对个人客户经理的产品推荐不感兴趣

6、客户经理应对惠农支付服务点进行现场巡检，每季度至少一次。（）

客户经理应对惠农支付服务点进行现场巡检，每季度至少一次。（）A正确B错误