导游人员向游客提供的接待服务，对于团体游客必须按（）的规定和（）实施，对于散

1、当代导游人员在向游客提供服务中应具备（）的理念。

当代导游人员在向游客提供服务中应具备（）的理念。A服务意识、荣誉意识、市场意识B荣誉意识、形象意识、质量意识C服务意识、质量意识、市场意识D荣誉意识、质量意识、促销意识

2、导游工作属于接待服务型，导游人员向旅游者提供服务时必须遵循一定的服务准则，请

导游工作属于接待服务型，导游人员向旅游者提供服务时必须遵循一定的服务准则，请选择以下哪些条件属于导游工作原则（）A等距离交往的原则BAIDA原则C规范化服务与个性化服务相结...

3、地陪向游客直接提供导游服务是从（）开始的。

地陪向游客直接提供导游服务是从（）开始的。AA、致欢迎词BB、入住服务CC、导游讲解DD、接站

4、代表地接社实施接待计划，为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是（）。

代表地接社实施接待计划，为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是（）。AA、全陪BB、领队CC、地陪DD、景点讲解员

5、在接待外宾团时，导游员的（）直接决定了游客对导游员的认同程度。

在接待外宾团时，导游员的（）直接决定了游客对导游员的认同程度。AA、讲解能力BB、组织能力CC、外语能力DD、交际能力

6、在接待内宾团时，导游员的（）也会影响到游客对导游员的印象。

在接待内宾团时，导游员的（）也会影响到游客对导游员的印象。AA、讲解水平BB、普通话水平CC、组织水平DD、交际能力