下列关于企业和客户接触点的描述,不正确的是()。
- A接触点是指客户与公司和公司的代表接触、交往时所通过的媒介
- B接触点包括商店、电话、邮件、传真、专卖柜台、自动取款机和因特网等
- C每个接触点对提供服务和潜在地增加客户的满意度都是很重要的
- D客户和企业的接触点很多,每个接触点都具有实质性的帮助
下列关于企业和客户接触点的描述,不正确的是()。
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下列哪项对上前牙邻面接触点的描述是正确的A 龈径小于唇舌径B造近邻面中1/3C靠近邻面切1/3D靠近邻面龈1/3E以上都不是
2、一个偶尔与企业接触的客户和一个经常与企业保持接触的客户对于企业来说具有()。
一个偶尔与企业接触的客户和一个经常与企业保持接触的客户对于企业来说具有()。
关于麦氏点的描述,下列正确的是()A两髂前上棘连线与通过耻骨结节所做垂直线的交点上B右侧腹直肌外缘平脐处C右髂前上棘至脐连线的1/2处D脐与右髂前上棘连线中、外1/3交界处E...
下列哪项对上前牙邻面接触点的描述是正确的()A合龈径小于唇舌径B邻面中1/3C邻面切1/3D邻面龈1/3E以上都不是
5、依据《国务院关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》,下列对煤矿“三证”描述不正
依据《国务院关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》,下列对煤矿“三证”描述不正确的是()。A采矿许可证B安全生产许可证C煤炭生产许可证D矿长安全资格证
6、为了有效执行提升()的策略,需要企业将来源于各个客户接触点的数据和信息集成,
为了有效执行提升()的策略,需要企业将来源于各个客户接触点的数据和信息集成,建立集中式的客户数据库,实现对客户活动的全面管理。A网建水平B服务质量C客户期望D客户满意度