顾客异议可能意味着（）

1、顾客异议产生的原因，在顾客方面的原因包括（）。

顾客异议产生的原因，在顾客方面的原因包括（）。A顾客的偏见B顾客的支付能力C顾客的购买习惯D顾客的消费知识

2、简述处理顾客异议的基本策略。

简述处理顾客异议的基本策略。

3、如果竞争对手的产品和服务已达到顾客的要求，就意味着他有可能将其它餐厅的顾客（

如果竞争对手的产品和服务已达到顾客的要求，就意味着他有可能将其它餐厅的顾客（）。AA、拒之门外BB、稳住CC、引发好奇DD、转换为自己餐厅的顾客

4、顾客提出异议要（）。

顾客提出异议要（）。AA、态度友好BB、迅速反应CC、耐心听顾客说完DD、不予理睬

5、在接待顾客的过程中，始终贯穿其中的要面对的问题就是顾客异议，顾客异议体现为顾

在接待顾客的过程中，始终贯穿其中的要面对的问题就是顾客异议，顾客异议体现为顾客的不正确的表现（）A怀疑B不满C反对D赞同

6、何谓顾客异议？顾客异议有哪些客观作用？

何谓顾客异议？顾客异议有哪些客观作用？