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问题

树立企业物流整体质量管理思想,就必须做到()。


树立企业物流整体质量管理思想,就必须做到()。

  • A运用有效的激励措施,实行全员质量管理
  • B整体考核企业物流服务质量管理水平
  • C认真做好物流服务过程的整体质量管理
  • D建立和完善企业物流质量管理的计量、评估体系
参考答案
参考解析:

树立企业物流整体质量管理思想必须做到:①真正形成物流整体质量管理的认识;②认真做好物流服务过程的整体质量管理;③整体考核企业物流服务质量管理水平。AD两项是加强企业物流质量管理的主要措施之一。

分类:物流服务与物流质量管理题库,高级物流师(一级)题库
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