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客人将房间钥匙弄丢,但又有急事外出,来不及换房,怎么办?
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1、客人要求重新制作房间钥匙时怎么办?
客人要求重新制作房间钥匙时怎么办?
2、当客人外出吩咐,可以让来访者进入房间时怎么办?
当客人外出吩咐,可以让来访者进入房间时怎么办?
3、迎客到房间门口时,核对过欢迎卡后,可用工作钥匙为客人开门。
迎客到房间门口时,核对过欢迎卡后,可用工作钥匙为客人开门。A正确B错误
4、若客人将房间钥匙留在房门上,服务员应()。
若客人将房间钥匙留在房门上,服务员应()。A敲门提醒客人B取出后自己随身携带C取出交给保安部保管D通知总台
5、当客人谈话时,而你又有急事告诉客人怎么办?
当客人谈话时,而你又有急事告诉客人怎么办?
6、客人将房间钥匙遗留在房间内,叫服务员为其开门时,怎么办?
客人将房间钥匙遗留在房间内,叫服务员为其开门时,怎么办?
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