装维人员在进行ITV安装、障碍查修过程中，机顶盒障碍提示代码10011，有可

1、客户端装维人员在安装调测过程中应该注意（）。

客户端装维人员在安装调测过程中应该注意（）。A正确设置用户终端及机顶盒的相关参数B尽可能满足客户的合理要求，包括终端的安装位置，网线、电话线、电源线的布放等C明确告知客...

2、装维人员在进行ITV安装时，如用户电视机边无网线插口，应向用户推荐使用（）

装维人员在进行ITV安装时，如用户电视机边无网线插口，应向用户推荐使用（）A电力猫B无线路由器C同缆电缆猫D直接布明线

3、装维人员在装移修过程中，应优先处理障碍，后开通业务的原则；

装维人员在装移修过程中，应优先处理障碍，后开通业务的原则；A正确B错误

4、装维人员在完成宽带安装后，需进行测速工作，用户为100M带宽用户，90%达标

装维人员在完成宽带安装后，需进行测速工作，用户为100M带宽用户，90%达标值是（）。A11520KB/秒B5760KB/秒C1100KB/秒D10240KB/秒

5、装维人员在障碍工单派单后（）小时内要进行预约操作

装维人员在障碍工单派单后（）小时内要进行预约操作A2B4C8D25

6、装维人员在进行ITV障碍查修时，遇用户电视机屏幕上无图像，可以做如下操作尝试

装维人员在进行ITV障碍查修时，遇用户电视机屏幕上无图像，可以做如下操作尝试恢复（）A按遥控器上的待机键，切换机顶盒到工作状态B对照接线说明重新天正确连线C按遥控器上的输...