接待一般顾客时,与顾客保持多长的距离?
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1、接待美甲顾客时,对()顾客要耐心细致、善于发问,唤起他们的认同和共鸣。
接待美甲顾客时,对()顾客要耐心细致、善于发问,唤起他们的认同和共鸣。A内倾型B情绪型C犹豫型D冷漠型
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接待老顾客时,前台接待必须记住客人的()。A姓名B卡号C喜爱的美容师D以上答案都对
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3、当顾客走到展厅门前()M左右,接待人员要立即与顾客眼神接触,报以亲切的微笑,
当顾客走到展厅门前()M左右,接待人员要立即与顾客眼神接触,报以亲切的微笑,对顾客说“欢迎光临”或其他适当语言打招呼、行礼。AA、0.5MBB、1MCC、2MDD、3M
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4、顾客在购买鲜花时,插花员通过对顾客的接待应了解()等情况。
顾客在购买鲜花时,插花员通过对顾客的接待应了解()等情况。A任何人使用B什么场合使用C顾客对花卉的特殊需求D用花时间E价格F是否送货
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5、顾客在选购商品时,便利店员通常与顾客保持在()米左右的距离。
顾客在选购商品时,便利店员通常与顾客保持在()米左右的距离。A1B2C3D4
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接待新顾客时,前台接待人员应设法激发()。A顾客好奇心B顾客需求C顾客的消费D顾客的虚荣心