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下列哪一条VOC不是六西格玛意义上的顾客需求()


下列哪一条VOC不是六西格玛意义上的顾客需求()

  • A“希望贵行柜台的排队时间短一些”
  • B“希望各银行加强对信息网络的安全管理”
  • C“希望各部门提高自身的工作效率”
  • D“希望贵行对我们的供货价格再提高一些&rdquo
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分类:六西格玛管理题库,管理学题库
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