平衡计分卡的四个角度中，不能揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之

1、平衡计分卡考核的四个方面中，（）是解决平衡计分卡第四个方面的问题的，即人力资

平衡计分卡考核的四个方面中，（）是解决平衡计分卡第四个方面的问题的，即人力资源及其管理体系是怎样推动绩效的。AA、人力资源计分卡BB、平衡计分卡CC、统计卡DD、财务指标

2、人力资源计分卡的四个维度中，最终的目标是（）

人力资源计分卡的四个维度中，最终的目标是（）AA、财务维度BB、运营维度CC、战略维度DD、客户维度

3、平衡计分卡的四个层面分别是财务层面、客户层面、内部业务流程层面和（）层面。

平衡计分卡的四个层面分别是财务层面、客户层面、内部业务流程层面和（）层面。

4、平衡计分卡的四个层面中，不能揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之

平衡计分卡的四个层面中，不能揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间差距的是（）。A内部经营流程层面B学习与成长层面C顾客层面D财务层面

5、平衡计分卡的四个方面是（）。

平衡计分卡的四个方面是（）。A人才方面B财务方面C客户方面D内部流程方面E学习与成长方面

6、以下哪项属于IT平衡计分卡的4个关键角度中的3个（）。

以下哪项属于IT平衡计分卡的4个关键角度中的3个（）。A业务判断，服务水平协议，预算B组织人员，成本减少，雇员培训C成本减少，业务流程，增长D服务水平，关键成功因素，供应商选择