顾客在花店购花时发生冲突，对花店销售活动有消极影响。

1、花店经营项目有哪些？

花店经营项目有哪些？

2、如何经营花店？

如何经营花店？

3、花店的功能分区可分为（）展示、鲜花花材销售、干花和人造花销售、商品制作、鲜花

花店的功能分区可分为（）展示、鲜花花材销售、干花和人造花销售、商品制作、鲜花冷藏和贮藏间等。AA、商品BB、温室CC、冷库DD、垃圾

4、花点能否将顾客吸引到店内参观选购，主要决定于花店的整洁程度，店堂的（）、花材

花点能否将顾客吸引到店内参观选购，主要决定于花店的整洁程度，店堂的（）、花材的新鲜程度和插花花艺作品的制作水平A色彩灰暗B陈列艺术C面积大小D布置散乱

5、在HTML中，我的花店，表示“我的花店”是（）

在HTML中，我的花店，表示“我的花店”是（）A段落标题B表格标题C网页标题D网页第一行文字

6、橱窗设计是以花店所销售的商品为主，巧用布景，道具配以灯光色彩和文字说明，进行

橱窗设计是以花店所销售的商品为主，巧用布景，道具配以灯光色彩和文字说明，进行商品介绍和商品宣传的综合性广告艺术形式。A正确B错误