在发行质量、服务质量指标体系中，反映进货工作的主要数据指标包括销售率、存货率

1、在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与（）因素有关

在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与（）因素有关。AA.缺损商品量 BB.运输速度 CC.跟踪运输信息次数 DD.总订单次数

2、在邮政服务质量中，综合性反映用户满意程度的指标不包括（）。

在邮政服务质量中，综合性反映用户满意程度的指标不包括（）。A用户满意率B用户满意度C用户满意度指数D邮政局所服务半径E邮政局所密度

3、平整度是反映路面施工质量和服务水平的重要指标。

平整度是反映路面施工质量和服务水平的重要指标。A正确B错误

4、在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与（）因素有关

在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与（）因素有关。AA.缺损商品量BB.运输速度CC.跟踪运输信息次数DD.总订单次数

5、（）是指一份刊物每期实际发行到读者手上的份数，是反映平面媒介质量的重要指标。

（）是指一份刊物每期实际发行到读者手上的份数，是反映平面媒介质量的重要指标。A覆盖率B发行量C阅读率D视听率

6、在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与（）因素有关

在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与（）因素有关。A缺损商品量B运输速度C跟踪运输信息次数D总订单次数