钣喷车间技师需要清楚知道？（）

1、对于高电压车辆，没有参加高电压意识培训的车间技师可能进行以下哪些操作？（）

对于高电压车辆，没有参加高电压意识培训的车间技师可能进行以下哪些操作？（）A断开高压供电B驾驶车辆C在已经断电的车上进行维修和保养工作D在已经断电的车上测量12V线束连接E...

2、“重发厂机修车间的每一个工人都是技师。”这个性质判断的主项是（）。

“重发厂机修车间的每一个工人都是技师。”这个性质判断的主项是（）。A重发厂机修车间的每——个工人B重发厂机修车间的工人C重发厂机修车间D重发厂工人

3、车间技师在维修过程中发现有新的维修项目需要增加，应遵循以下流程操作：（）

车间技师在维修过程中发现有新的维修项目需要增加，应遵循以下流程操作：（）A技师通知车间调度，由车间调度通知前台SABSA通知客户需要增加的项目并得到认可CSA在工单上更改预计...

4、工作安排是一个科学的方法，服务顾问和车间调度可以通过追踪维修技师的进度时间来

工作安排是一个科学的方法，服务顾问和车间调度可以通过追踪维修技师的进度时间来合理排程。这个步骤最大的优点是什么？（）A让顾客明白，这个过程会将等待时间和重复修理减少到...

5、在电话营销开场白中，客服代表要清楚的让客户知道（）

在电话营销开场白中，客服代表要清楚的让客户知道（）A我是谁/我代表那家公司？B我打电话给客户的目的是什么？C我这次电话对客户有什么好处？D我要营销的是什么产品&rdquo

6、解答客户业务咨询，禁止说：“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等带“不”字的

解答客户业务咨询，禁止说：“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等带“不”字的语言，对于确实不知道或办不了的问题，应该按照（）的要求去处理。AA、柜面服务技巧实用手册BB...