服务单位向顾客收取技术维护费时，应与顾客签订全国统一的《增值税防伪税控开票系

1、服务单位应按照国家价格主管部门确定的标准（）收取技术维护费。

服务单位应按照国家价格主管部门确定的标准（）收取技术维护费。AA.逐月BB.逐年CC.按次

2、各服务单位自2011年8月起向顾客销售专用设备以外的其他产品时必须与顾客签订

各服务单位自2011年8月起向顾客销售专用设备以外的其他产品时必须与顾客签订（）AA.销售合同（顾客拒绝签订的除外）BB.签购单CC.销售合同（顾客拒绝签订的除外）或签购单

3、门店服务中收取顾客现金时的文明用语是（）.

门店服务中收取顾客现金时的文明用语是（）.AA、您好，您共消费**元，收您**元，找您**元BB、您好，这是我们推出的新品，了解一下吧？CC、钱太乱，整理好再递给我DD、对不起，这...

4、服务单位对顾客反映的问题无法自行解决，需向航天信息相关部门电话寻求技术支持，

服务单位对顾客反映的问题无法自行解决，需向航天信息相关部门电话寻求技术支持，并在得到解决方法后（）工作日内为顾客解决问题。AA、5BB、1CC、3DD、2

5、验资户对公维护费因系统不支持“1116单位客户服务收费”交易收取，故收取时请

验资户对公维护费因系统不支持“1116单位客户服务收费”交易收取，故收取时请使用7002交易或1103交易进行账务处理，收费帐户“（）单位帐户维护费收入户”。A56014400000001B560...

6、满足安装条件的顾客向服务单位提出安装要求后，服务单位应与当地税务机关商定安装

满足安装条件的顾客向服务单位提出安装要求后，服务单位应与当地税务机关商定安装调试方式，原则上在（）个工作日内安排技术人员为顾客安装调试。AA.1BB.2CC.3DD.5