茶艺师为VIP宾客服务，每天都要了解VIP宾客的（）。

1、茶艺师在为信奉佛教宾客服务时，可行（）礼，以示敬意。

茶艺师在为信奉佛教宾客服务时，可行（）礼，以示敬意。A握手礼B鞠躬礼C注目礼D合十礼

2、在为VIP宾客提供服务时应提前（）将茶品、茶食、茶具摆好，确保茶食的新鲜、洁

在为VIP宾客提供服务时应提前（）将茶品、茶食、茶具摆好，确保茶食的新鲜、洁净、卫生。A3分钟B5分钟C10分钟D20分钟

3、长沙移动全球通VIP俱乐部为广大全球通VIP钻、金、银卡客户提供VIP服务，

长沙移动全球通VIP俱乐部为广大全球通VIP钻、金、银卡客户提供VIP服务，分别是（）A顶级贵宾服务B专属私人助理C品味优雅人生D掌控优质生活

4、客房服务员需了解掌握VIP客人的（）及国籍，合理安排客房清洁工作。

客房服务员需了解掌握VIP客人的（）及国籍，合理安排客房清洁工作。

5、提高VIP客户服务响应速度，以便及时为VIP客户提供服务，可通过（）方式识别

提高VIP客户服务响应速度，以便及时为VIP客户提供服务，可通过（）方式识别VIP客户身份。A会员卡B系统识别C客户自述

6、VIP客户服务的归口管理部门（负责客户服务资源的组织和VIP客户的管理）为（

VIP客户服务的归口管理部门（负责客户服务资源的组织和VIP客户的管理）为（）A省联社电子银行部B省联社和成员行社负责电子银行业务的部门C成员行社D网点