服务质量评价的基本依据有哪些？

1、公司规定将客户意见作为评价员工服务态度的一个重要依据，以下不正确的做法有哪些

公司规定将客户意见作为评价员工服务态度的一个重要依据，以下不正确的做法有哪些？（）A请自己熟悉的顾客在意见本上多写几条表扬B员工做了好事，但顾客忘记写表扬，员工自己写...

2、评价教师课堂教学质量的基本因素有哪些？

评价教师课堂教学质量的基本因素有哪些？

3、服务过程质量的评价因素主要有哪些？

服务过程质量的评价因素主要有哪些？

4、商务网站服务质量评估的评价指标的原则有哪些？（）

商务网站服务质量评估的评价指标的原则有哪些？（）A实用性、可操作性B科学性、系统性C定性与定量相结合D商务网站服务质量要通过网民来评分

5、教师课堂教学质量评价的基本内容有哪些?

教师课堂教学质量评价的基本内容有哪些?

6、顾客评价服务质量的标准有哪些？

顾客评价服务质量的标准有哪些？