下列哪一项属于市场营销管理者的可控因素（）。

1、下列哪一项不属于加油站服务营销的内容（）。

下列哪一项不属于加油站服务营销的内容（）。A油品数量B油品质量C加油服务D人力资源

2、以下哪一项不属于管理控制市场风险的常用办法？（ ）

以下哪一项不属于管理控制市场风险的常用办法？（ ）A对总交易头寸或净交易头寸设定限额B主动减少交易，采取风险回避策略C市场风险对冲D配置经济资本抵御可能造成的损失

3、下列哪一项不属于医药商品市场的特点（）

下列哪一项不属于医药商品市场的特点（）A市场上药品的供应具有普遍性B客户在购买药品时属于被动消费C在客户购买中药品属于大型购买D市场上药品的供应具有复杂性

4、下列哪一项属于CRM系统客户市场管理子系统的构成模块（）

下列哪一项属于CRM系统客户市场管理子系统的构成模块（）A订单管理B市场资料管理C市场统计分析D服务合同管理

5、下列哪一项不属于国家设置的市场交易活动的监察管理机构？（）

下列哪一项不属于国家设置的市场交易活动的监察管理机构？（）A审计机构B物价机构C质量监察机构D工商机构

6、下列哪一项属于营销效率分析（）

下列哪一项属于营销效率分析（）A销售队伍效率分析B销售构成分析C年度计划分析D不同商品的销售构成分析