在实施六西格玛项目时，力场分析（Force Field Analysis）方

1、VOC是顾客之声，在六西格玛项目中，通过收集VOC，切实分析顾客真实意图，从

VOC是顾客之声，在六西格玛项目中，通过收集VOC，切实分析顾客真实意图，从而分析出项目的CTQ（关键质量特性），以下哪些是现实中收集VOC的方式（）A通过售后的信息系统收集顾客...

2、在六西格玛项目中，潜在原因的挖掘是很关键的，那么以下关于原因的分析，说法不正

在六西格玛项目中，潜在原因的挖掘是很关键的，那么以下关于原因的分析，说法不正确的是（）A可使用鱼骨图（因果图）来挖掘因子B可使用变量流程图来挖掘因子C在挖掘因子的过程中...

3、某六西格玛项目组研究的课题是关于的重轨表面质量问题，在收集数据进行分析之前对

某六西格玛项目组研究的课题是关于的重轨表面质量问题，在收集数据进行分析之前对现有的测量系统进行分析，以确认测量系统是否可以信赖。为此，小组设计了MSA方案：取两名测量员...

4、六西格玛项目团队在明确项目范围时，应采用以下什么工具？（）

六西格玛项目团队在明确项目范围时，应采用以下什么工具？（）A因果图BSIPOC图CPDPC法D头脑风暴法

5、组织的六西格玛管理是由执行领导、（）和项目团队传递并实施的。

组织的六西格玛管理是由执行领导、（）和项目团队传递并实施的。A倡导者B提议者C黑带大师D黑带E绿带

6、PFMEA是关于产品或过程的一种风险分析工具，在六西格玛项目和其他分析方面应

PFMEA是关于产品或过程的一种风险分析工具，在六西格玛项目和其他分析方面应用广泛，以下关于PFMEA的应用说法正确的是（）APFMEA能评估因子如果失效所引起后果的严重程度BPFMEA...