（）酒店应有突发事件（突发事件应包括火灾、自然灾害、饭店建筑物和设备设施事故

1、应对突发事件的体制建设应包括如下内容（）

应对突发事件的体制建设应包括如下内容（）A突发事件的统一指挥体制B突发事件的责任机制C突发事件的监督机制D充分发挥非政府组织和社会力量在突发事件中的作用E突发事件的预警机制

2、为避免酒店因证照、证件或设备年检过期导致罚款事件的发生，酒店店长需及时做好设

为避免酒店因证照、证件或设备年检过期导致罚款事件的发生，酒店店长需及时做好设备、证照和证件的年检工作，以下所列证照中，有哪些证照是需要进行年检的（）？（1）酒店营业执...

3、下列关于酒店发生跳电事件时的处理，操作不正确的是哪项？（）

下列关于酒店发生跳电事件时的处理，操作不正确的是哪项？（）A第一时间关闭所有燃气设备并安抚顾客，不得随意推闸送电；B向运营经理（若运营经理未当班，则须及时通知当班经理...

4、酒店发生客人受伤等突发事件时，可以采取哪些应对措施？（）

酒店发生客人受伤等突发事件时，可以采取哪些应对措施？（）A酒店发生客人受伤等突发事件时，可以采取哪些应对措施？（）B第一时间报警C第一时间向客人支付赔偿金D第一时间将受...

5、突发事件预警信息包括突发事件的类别、（）、应采取的措施和发布单位等。

突发事件预警信息包括突发事件的类别、（）、应采取的措施和发布单位等。A预警级别B起始时间C可能影响范围D警示事项

6、在酒店安全事故处理中，对那些损失较小、影响不大或难以预料的突发事故，应采取（

在酒店安全事故处理中，对那些损失较小、影响不大或难以预料的突发事故，应采取（）的办法，坚持教育和处罚相结合。AA、行政处罚BB、批评教育CC、罚款DD、警告