情绪之间可以相互转化，这体现出情绪的哪方面特性（）

1、根据主体与客体之间关系的不同，一般可以把情绪划分为（）。

根据主体与客体之间关系的不同，一般可以把情绪划分为（）。A心境激情应激B快乐悲哀愤怒嫉妒C快乐悲哀愤怒恐惧D快乐悲哀愤怒惭愧

2、情绪的三因素说。他认为情绪的产生是（）、机体的生理变化和认知过程三者之间相互

情绪的三因素说。他认为情绪的产生是（）、机体的生理变化和认知过程三者之间相互作用的结果，其中认知过程起着重要的作用。

3、人的感情和情绪是可以相互传染的，面谈过程中信心十足的情绪将会增加客户的信任感

人的感情和情绪是可以相互传染的，面谈过程中信心十足的情绪将会增加客户的信任感，而低落的情绪必然会增加客户的疑虑，不利于深入的沟通。营销员在面谈之前要做好“五心”准备...

4、“情绪和行为障碍儿童是由于儿童与环境之间不良的相互影响的结果。”这是（）。

“情绪和行为障碍儿童是由于儿童与环境之间不良的相互影响的结果。”这是（）。

5、情绪是可以相互影响和感染的，平铺直叙的介绍会减退客户的兴趣，而（）的解说，势

情绪是可以相互影响和感染的，平铺直叙的介绍会减退客户的兴趣，而（）的解说，势必能够吸引客户，让客户对产品产生更多的兴趣和欲望。

6、根据情绪三因素说，情绪的产生是哪几种因素之间相互作用的结果（）

根据情绪三因素说，情绪的产生是哪几种因素之间相互作用的结果（）A情感因素B刺激因素C生理因素D认知因素