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游客由于疏忽大意丢失财物时,导游员应该()。


游客由于疏忽大意丢失财物时,导游员应该()。

  • AA、游客复述丢失经过,确认后开列清单
  • BB、联系相关接待单位,询问情况,协助寻找
  • CC、遗失贵重物品需旅行社出具证明
  • DD、到公安机关报失并开具遗失证明
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分类:第五章旅游故障的预防与处理题库,导游实务题库
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