住客房清扫时如看到客人有外衣放在椅子上，（）。

1、清扫整理住客房时，应尽量避免打扰客人，以下描述错误的是（）

清扫整理住客房时，应尽量避免打扰客人，以下描述错误的是（）AA、最好选择是在客人外出时打扫BB、住客房的抽屉不需抽出清洁，以免引起客人误会CC、先清理卧室，再清理卫生间DD...

2、清扫住客房时，房间有客人，可将空调开到（），或遵从客人意见。

清扫住客房时，房间有客人，可将空调开到（），或遵从客人意见。A低档B中档C高档D通风

3、清扫住客房，房内的电话铃响了，而客人不在房内你应该（）。

清扫住客房，房内的电话铃响了，而客人不在房内你应该（）。AA、去接电话BB、不予接听，继续工作CC、将电话掐断DD、接听电话，告诉住客不在

4、（）经过清扫的住人房，此房态客房所住客人不宜再过多打扰。

（）经过清扫的住人房，此房态客房所住客人不宜再过多打扰。AOK房BVC房CVDDOC

5、客房的清扫顺序是VIP房，挂有“请清理房间”的房，住客房，走客房，空房。（）

客房的清扫顺序是VIP房，挂有“请清理房间”的房，住客房，走客房，空房。（）A正确B错误

6、关于住客房的清扫叙述错误的是（）。

关于住客房的清扫叙述错误的是（）。A擦拭行李架，一般不挪动客人行李，只擦去浮尘即可B放在地上的物品可以当作垃圾处理C擦壁橱时，只搞大面积卫生即可D客人的文件不准翻看