可学答题网 > 问答 > 客户服务管理题库,管理学题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

服务交互产出模型中,可见要素包括()


服务交互产出模型中,可见要素包括()

  • A无生命环境
  • B接触员工
  • C接受服务的顾客
  • D在场的其他顾客
参考答案
参考解析:
分类:客户服务管理题库,管理学题库
相关推荐

1、简述产出要素管理包括的内容。

简述产出要素管理包括的内容。

2、沟通结构模型中的基本要素不包括()。

沟通结构模型中的基本要素不包括()。A信息B障碍C背景D认知

3、投入产出模型中的各项系数不包括()。

投入产出模型中的各项系数不包括()。A直接消耗系数B直接折旧系数C国民收入系数D投入系数

4、生产与运作管理的基本问题包括产出要素管理、资源要素管理和()

生产与运作管理的基本问题包括产出要素管理、资源要素管理和()A环境要素管理B投入要素管理C生产要素管理D人力资源管理

5、常用的经济数学模型包括经济计量模型、经济递推优化模型、全国或地区投入产出模型

常用的经济数学模型包括经济计量模型、经济递推优化模型、全国或地区投入产出模型、系统动力学模型和动态系统计量模型等。A正确B错误

6、生产与运作管理中的产出要素管理包括()

生产与运作管理中的产出要素管理包括()A质量B时间C成本D服务