营业时间内专职大堂经理在岗率要达到（）。

1、营业网点应保证大堂经理（）在岗。

营业网点应保证大堂经理（）在岗。A50%B60%C80%D100%

2、如果客流量不多，大堂经理可以不在岗。

如果客流量不多，大堂经理可以不在岗。A正确B错误

3、网点经理应确保大堂经理的在岗时间为（）。

网点经理应确保大堂经理的在岗时间为（）。A营业时间的80%B仅午餐时间段C营业时间的100%D以上都不是

4、营业中巡检由大堂经理完成，时间（），按照营业中的巡检要求，每天最少进行一次。

营业中巡检由大堂经理完成，时间（），按照营业中的巡检要求，每天最少进行一次。AA．在客户办理业务的空闲期BB．在客户办理业务的高峰期CC．随意确定DD．中午12：00前

5、当专职大堂经理不在岗或客流高峰时，网点内可充当大堂人员的有（）.

当专职大堂经理不在岗或客流高峰时，网点内可充当大堂人员的有（）.AA、保安BB、个人客户经理或理财经理CC、非现金柜员DD、保洁员EE、网点负责人

6、在营业网点内，等候客户较多、等候时间较长时，大堂经理应主动上前询问客户办理什

在营业网点内，等候客户较多、等候时间较长时，大堂经理应主动上前询问客户办理什么业务，是否可以使用自助设备办理。（）A正确B错误