下列（）不是服务人员的服务输出的关键点。

参考答案

参考解析：

分类：三级客户服务管理师题库

“服务人员”是服务营销中的一个重要因素，下列哪一项不是保持“服务人员”的适当方式？（）。A重视培养优秀员工B在人际关系上更加友好、公平的对待员工C对经销商员工采用激励制...

提供个性化服务的关键，在于导游人员的个人修养。（）A正确B错误

提高服务质量的关键是提高服务人员的（）AA、综合素质BB、文化素质CC、身体素质DD、思想素质

下列哪一项不是互联网新闻服务的从业人员。（）A互联网新闻信息采编发布人员B互联网新闻信息审核人员C互联网新闻信息服务单位中党务人员

专业技术人员制度创新服务力提升的关键是（）A沟通B协调C反馈D责任

餐厅能否为客人提供第一流的服务，关键在于服务人员的素质。（）A正确B错误

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