关于服务纪律说法有误的是（）

1、关于营业服务人员服务纪律以下正确的是（）

关于营业服务人员服务纪律以下正确的是（）A客户寻求帮助时，不可推诿客户B可以用技术术语和行业术语解答客户C不可在仍有客户等待时暂停受理或离岗、下班D不可在办理客户业务时...

2、关于快递服务，下列描述有误的是（）。

关于快递服务，下列描述有误的是（）。A快递服务属于邮政业B快递服务不同于邮政普遍服务的基本寄递服务C快递服务的本质是三流合一D快递服务属于非竞争性服务

3、关于邮政银行的应急付款服务，下列哪种情况说法有误（）

关于邮政银行的应急付款服务，下列哪种情况说法有误（）A交易网点计算机系统（含网络）出现故障且连续4个小时以上无法正常处理业务，在账户开户方一级分行计算机系统正常时可使...

4、下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务纪律”的说法，正确的有（

下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务纪律”的说法，正确的有（）。AA、实行首问责任制BB、必须按营业时间牌公告的时间营业，做到满点服务，不准拒办业务CC、...

5、关于Shell Hardware Detection服务下列说法有误的是（）

关于Shell Hardware Detection服务下列说法有误的是（）A不管任何情况下都不要开启，会影响系统的性能提高B该服务应在启动时加载C该服务是有关网络安全方面的服务D若用建立假...

6、关于饭店服务质量的特征和特性，下列说法有误的是（）。

关于饭店服务质量的特征和特性，下列说法有误的是（）。A特征是指外观的性能B特性是指内在的性能或使用的性能C特性必须是可视的、可捉摸的D特性确实是存在的