由于货运服务提供者个体的差异,必然导致货运服务质量的差异。
- A正确
- B错误
1、由于老年人用药存在较大的个体差异,下列不符合其用量原则的是
由于老年人用药存在较大的个体差异,下列不符合其用量原则的是A根据年龄,50岁以后每增加一岁,药量应减少成人标准剂量的5%B大多数药物(特别是经肾排泄的药物)可采用半量法则...
2、依据“人员差异化”定义,服务提供者在每次提供服务的过程中()。
依据“人员差异化”定义,服务提供者在每次提供服务的过程中()。A针对不同的顾客采取不同的服务形式B针对相同的顾客采取不同的服务形式C服务质量都存在差异D服务质量都不会有...
3、开展工作过程中,社会工作者要尊重服务对象的个体差异,充分考虑服务对象在生理、
开展工作过程中,社会工作者要尊重服务对象的个体差异,充分考虑服务对象在生理、心理和社会等方面存在的价值差异,这体现了社会工作价值观的( )原则。A接纳B尊重C自决D个别化
4、不同服务员由于有年龄、性别、受教育程度等差异,他们为客人提供的服务不尽相同;
不同服务员由于有年龄、性别、受教育程度等差异,他们为客人提供的服务不尽相同;同一服务员在不同场合、不同时间其服务效果也有差异,这说明餐饮服务具有()。A参与性B差异性C...
5、婴幼儿粗大动作练习一次的训练时间不宜太长,由于个体存在差异,以婴幼儿()为宜
婴幼儿粗大动作练习一次的训练时间不宜太长,由于个体存在差异,以婴幼儿()为宜。A开心B不感觉疲劳C兴趣D疲劳
6、居民客户的个体差异对购买电信产品也有一定的影响。由于客户的()等方面各不相同
居民客户的个体差异对购买电信产品也有一定的影响。由于客户的()等方面各不相同,构成了千差万别的购买行为。()A消费水平B文化层次C习惯兴趣D个性特征E饮食习惯