做记录的注意事项()
- A忠实、准确
- B反应迅速
- C注意保密
- D简洁明了
秘书做会议记录的主要方法( )。A完全记录法B精详记录法C精要记录法D补充记录法
2、关键行为事件法要求管理者()注意对员工的行为进行观察,并做必要的记录。
关键行为事件法要求管理者()注意对员工的行为进行观察,并做必要的记录。A每天B每周C每月D每年
3、对于住店时()所租房间应注意观察,客房部要将此情况通知总台,并做记录。
对于住店时()所租房间应注意观察,客房部要将此情况通知总台,并做记录。A单个客人B多个客人C携带少量行李客人D大件行李客人
4、做观察记录时要及时、()、必要时要利用照片和摄影做记录。
做观察记录时要及时、()、必要时要利用照片和摄影做记录。A详细B科学C全面D客观
5、做投诉记录时,需要记录好(),以示对客人投诉的重视()。
做投诉记录时,需要记录好(),以示对客人投诉的重视()。A投诉内容B客人姓名C房号D投诉时间
需做特别护理记录的患者是()AA.休克患者BB.危重患者CC.大手术后患者DD.次日晨空腹抽血的患者EE.发热患者