如果客户确实有特殊需要，在出示身份证并书面申请的情况下，电信企业可以自主向客

1、取款（）以上需要客户出示身份证件的，交易局要按规定查验身份证件，进行联网核查

取款（）以上需要客户出示身份证件的，交易局要按规定查验身份证件，进行联网核查。A5000元B1万元C5万元D以上都不是

2、法院出示证明冻结客户罗小胖的银行卡，由于特殊原因需要续冻，法院应该在（）办理

法院出示证明冻结客户罗小胖的银行卡，由于特殊原因需要续冻，法院应该在（）办理续冻手续。A冻结期满前B冻结期满后C第一次办理冻结手续时D任一时间都可以

3、以下情形中，个人客户需要须出示本人有效身份证件的有（）

以下情形中，个人客户需要须出示本人有效身份证件的有（）A汇款人以现金方式申请办理个人人民币汇款B以转账方式申请办理大额个人人民币汇款（金额在5万元以上）C办理个人外币汇...

4、在用户投诉中如果确实有错，不管是不是你犯的错，都要代表公司向客户真诚地（），

在用户投诉中如果确实有错，不管是不是你犯的错，都要代表公司向客户真诚地（），不要试图推卸责任或（），记住客户仅仅是想解决问题而已。

5、以下需要客户出示有效身份证明文件的业务有（）。

以下需要客户出示有效身份证明文件的业务有（）。AA、组合储蓄协议签订BB、挂失新开CC、密码重置DD、开立个人银行结算账户

6、个人客户取款金额达到（）元（含）需要出示身份证。

个人客户取款金额达到（）元（含）需要出示身份证。A2万B3万C4万D5万