处于客户让渡价值劣势的企业要想争取客户资源，有两个可供选择的途径：一是增加总

1、采用()客户管理导向的企业是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户

采用()客户管理导向的企业是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户。A关系导向型B产品导向型C价格导向型D服务导向型

2、二级关系管理是企业让渡适当的财务收益给客户，增加客户价值，从而起到提高客户满

二级关系管理是企业让渡适当的财务收益给客户，增加客户价值，从而起到提高客户满意度和增进客户关系的目的。A正确B错误

3、客户让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的

客户让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总价值包括（）A产品价值B服务价值C人员价值D形象价值E未来价值

4、客户让渡价值与客户满意度的关系是（）。

客户让渡价值与客户满意度的关系是（）。A客户让渡价值越高，顾客的满意程度越高。B客户让渡价值越高，顾客的满意程度越低C客户让渡价值越高，顾客的满意程度不一定高D客户让渡...

5、简要分析客户让渡价值。

简要分析客户让渡价值。

6、客户让渡价值

客户让渡价值