简述关系营销的定义、特征和层次。

1、企业选择的关系营销层次越高，其获得的潜在收益和提高竞争力的可能性越大。

企业选择的关系营销层次越高，其获得的潜在收益和提高竞争力的可能性越大。A正确B错误

2、简述关系营销的定义，并与传统营销做比较。

简述关系营销的定义，并与传统营销做比较。

3、著名的营销学大师菲利普·科特勒的营销定义不包括（）层次。

著名的营销学大师菲利普·科特勒的营销定义不包括（）层次。A消费者需求B商品提供C交换及交换媒介D商品价格

4、根据营销者和顾客关系的密切程度，关系营销的层次主要可划分为（）。

根据营销者和顾客关系的密切程度，关系营销的层次主要可划分为（）。A基本型B被动型C负责型D能动型E伙伴型

5、农产品营销可以从（）和（）两个层次来理解和定义。

农产品营销可以从（）和（）两个层次来理解和定义。

6、关系营销本质特征可以概括为：（）、（）、（）、（）和（）。

关系营销本质特征可以概括为：（）、（）、（）、（）和（）。